Vorbeugungsmaßnahmen hinsichtlich des Coronavirus

Ihre Gesundheit ist unsere Priorität

Die Sommersaison hat begonnen und wir dürfen Sie endlich wieder bei uns willkommen heißen und Sie nach allen Regeln der Kunst verwöhnen. Uns ist bewusst, dass wir aktuell eine etwas schwierigere Zeit durchleben müssen, aus diesem Grund haben wir die höchsten Hygienestandards eingeführt, damit nicht nur der Komfort, die Entspannung und der Spaß-Faktor für die ganze Familie, sondern auch Ihre Gesundheit gewährleistet sind.

Wir sind sehr glücklich über unsere Lage mitten in der Bergwelt des Ledrotals, fernab des hektischen Treibens der Stadt, die einen idealen Ausgangspunkt für eine gesunde Auszeit in der Natur bietet. Zudem schnuppern Sie hier frische Luft und können mit Ihren Kindern in unserem großen Spielbereich im Garten herumtoben. Unser relativ kleiner Familienbetrieb verfügt über 50 Zimmer, verteilt auf das Hauptgebäude und die Dependance. Dadurch haben wir immer einen guten Überblick über ein- und ausgehende Gäste.

Wir arbeiten mit Hingabe für Ihre Sicherheit sowie Gesundheit und informieren uns ständig über aktuelle Entwicklungen, um so schnell wie möglich nötige Maßnahmen ergreifen und unser Personal gut darauf vorbereiten zu können.

Die folgenden Maßnahmen wurden bereits umgesetzt:

Allgemein

  • Unsere Mitarbeiter halten stets den Mindestabstand von 1 m ein. Wir bitten Sie, ebenfalls darauf zu achten.
  • Das gesamte Hotel-Personal trägt Schutzmasken. Bitte tragen auch Sie eine in Gemeinschaftsräumen.
  • Wir bitten Sie, die maximal zulässige Anzahl an Personen in den Gemeinschaftsbereichen zu beachten, um Menschenansammlungen zu vermeiden.
  • Im gesamten Hotel stehen Ihnen Handdesinfektionsspender zur Verfügung.
  • Jede Räumlichkeit wird regelmäßig gesäubert und desinfiziert, besonders Geländer, allgemeine Berührungsstellen, Türklinken, sanitäre Einrichtungen etc.
  • Die Gemeinschaftsräume werden immer wieder gut durchgelüftet.

 

 

Rezeption

  • Einhaltung des Mindestabstandes an der Rezeptionstheke.
  • Eine Plexiglas-Trennwand wurde zum Schutz angebracht.
  • Bevorzugung von elektronischen Zahlungsmitteln.

 

 

Restaurant und Bar

  • Im Restaurant wurde der Abstand zwischen den Tischen vergrößert.
  • Der Zugang ist nur einer Maximalzahl an Personen gestattet, um Ansammlungen zu vermeiden.  
  • Der Buffetbereich wurde mit Plexiglas-Trennwänden ausgestattet.
  • Das Buffet wird Ihnen von unserem Personal am Tisch serviert.
  • Die Küche und alle Küchenutensilien werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
  • Das Küchenteam trägt Handschuhe und Schutzmasken.

 

 

Zimmer

  • Tägliche Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen.
  • Wir bitten Sie, Ihr Zimmer regelmäßig zu lüften.
  • Zudem werden Sie gebeten, vor Abreise Ihre Hände zu waschen und zu desinfizieren sowie eine Schutzmaske zu tragen.

 

 

Baby Club, Mini Club und Kids Club

  • Tägliche Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen.
  • Unser Animations-Team betreut Ihre Kinder auf spielerische Art und Weise und unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen.
  • Viele Aktivitäten werden im Freien organisiert.
  • Babysitter-Service bei Kleinkindern von 4 bis 36 Monaten, zwischen 14:00 und 19:00 Uhr (auf Anfrage).

 

 

Pools und Wellnessbereich

  • Alle Pools und der gesamte Wellnessbereich sind geöffnet. Wir bitten Sie, stets den Mindestsicherheitsabstand einzuhalten.

Bei Buchungen bis zum 31. Juli 2020:
- Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor geplanter Ankunft

Bei Buchungen im August 2020:
- Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor geplanter Ankunft

Ab September 2020:
- Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor geplanter Ankunft

 

Sollten Sie weitere Informationen zu unseren Hygienemaßnahmen oder zur aktuellen Situation in Italien/im Trentino wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.

Familie Michelotti
mit dem gesamten Team

Vorteilhafte Stornierungsbedingungen

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Stornorichtlinien flexibler gestaltet.